Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Bosflow

Door het kopen van een kaartje voor een openbare bosbadsessie of het accorderen van een offerte ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van Bosflow. Hieronder vind je de algemene voorwaarden toegelicht.

RESERVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN

Openbare bosbadsessies

Aanmelden en betalen gebeurt via deze website. Vanaf het moment dat de deelnemer heeft geboekt en betaald is de reservering definitief. Na ontvangst van betaling neemt Bosflow contact met de deelnemer op met meer informatie over de sessie.

Privé bosbaden


Na het bespreken van de deelnemer zijn of haar wensen zal Bosflow een offerte verzenden waarop akkoord gegeven dient te worden. Op dit moment is de reservering definitief. Na afloop van de activiteit zal Bosflow een factuur verzenden die binnen 14 dagen na ontvangst betaald dient te worden.

ANNULERINGSVOORWAARDEN

Openbare bosbadsessies:

• Door deelnemer: eenmaal geboekte en betaalde activiteiten kunnen niet worden geannuleerd. Wel kan de plaats worden doorgegeven aan een bekende; stel mij daar dan uiterlijk één dag van te voren van op de hoogte via info@bosflow.nl (of via 06 – 83 82 44 66). Wanneer de deelnemer niet op de afgesproken datum, tijd en plek op komt dagen zonder een annulering te hebben doorgegeven, verliest de deelnemer het recht om op een ander tijdstip deel te nemen. Een nieuwe reservering zal dan gemaakt moeten worden.
• Bij calamiteiten: bij ziekte van de gids (Inge Vleer) of andere calamiteiten, wordt de activiteit verplaatst naar een andere datum. Als de nieuwe datum voor de deelnemer niet goed uitkomt, kan deze ervoor kiezen het geld terug te ontvangen.
• Annulering bij extreme weersomstandigheden (code oranje of rood KNMI) en/of vanaf windkracht 6 al dan niet met windstoten en/of extreme temperaturen): activiteiten worden geannuleerd.

Zakelijke bosbaden:

• Door de klant: eenmaal geboekte en betaalde activiteiten kunnen niet worden geannuleerd. In overleg kunnen we zoeken naar een alternatieve datum voor het bosbad of eventuele andere dienst.
• Bij calamiteiten: bij ziekte van de gids (Inge Vleer) of andere calamiteiten, wordt in eerste instantie samen met de klant gezocht naar een oplossing: hetzij een alternatieve datum, hetzij geld terug.
• Annulering bij extreme weersomstandigheden (code oranje of rood KNMI) en/of vanaf windkracht 6 al dan niet met windstoten en/of extreme temperaturen ): activiteiten worden geannuleerd. Je krijgt daar uiterlijk één dag van te voren via de mail bericht over.

VERTROUWELIJKHEID
Alle informatie die door deelnemers en/of klanten tijdens de activiteit wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld. Ook wordt van de deelnemers en/of klanten zelf verwacht dat zij de informatie van andere deelnemers/cursisten/studenten vertrouwelijk behandelen. Wat binnen de groep wordt gezegd, blijft binnen de groep.

VERANTWOORDELIJKHEID
Deelnemers en afnemers van alle genoemde activiteiten en diensten van Bosflow:

• Erkennen het risico dat outdooractiviteiten, in natuurlijke omgevingen, risico’s met zich mee kunnen brengen, zij het persoonlijk dan wel materieel voor zichzelf of derde partijen.
• Zijn zich bewust dat in sommige gevallen de activiteiten plaatsvinden op locaties waar in het geval van een ongeval de noodhulpdiensten er langer over kunnen doen om te arriveren.
• Erkennen dat Bosflow en diens gidsen waar mogelijk altijd veiligheidsrisico’s uit de weg zullen gaan, maar geen invloed hebben op onvoorspelbare risicofactoren.

Deelnemers aan activiteiten verklaren zich bij deelname akkoord dat Bosflow als organisator van de activiteit of evenement niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor eventuele geleden schade.

Bij registratie en deelname in een activiteit gaat de deelnemer akkoord dat:

• hij / zij zich bewust is van de risico’s van de activiteit en vrijwillig deelneemt aan de activiteit
• hij / zij de regels en richtlijnen respecteert die door Bosflow gegeven worden, evenals aanbevelingen en instructies opvolgt; voor zijn/haar eigen veiligheid, die van de anderen (deelnemers of geen-deelnemers) en voor de setting waar de activiteit plaatsvindt, zij het een openbare natuurlijke omgeving of privé terrein.

Bosflow neemt geen verantwoordelijkheid voor ongepast gedrag van de deelnemers tijdens activiteiten of voor schade veroorzaakt door een derde partij (deelnemer of geen deelnemers).

Bosflow en diens gids is in het bezit van een EHBO Outdoor diploma.

COPYRIGHT EN EIGENDOMSRECHT
Van de teksten en het beeld op deze website, de huisstijl, al het online en offline materiaal en van alle uitnodigingen, ligt het copyright bij Inge Vleer van Bosflow© . Deelnemers aan de evenementen en activiteiten van Bosflow verklaren zich bij deelname akkoord met dit copyright en het intellectuele eigendomsrecht.

Bosflow © 2024
Inge Vleer
Groningen
Kamer van Koophandel: 94949565
BTW nummer NL nr hier
Rekeningnummer NL74 ASNB 8832 2838 08 t.n.v. I.A. Vleer